
Общая выручка Почты России (согласно отчетности по РСБУ) по итогам 2024 г. увеличилась на 3% — до 219 млрд руб. (212 млрд руб. в 2023 г.). Почта России продолжает работать над внутренней эффективностью. Производительность труда по итогам прошлого года увеличилась почти на 17%. Рост расходов компании удалось сдержать на уровне ниже инфляции. Такие результаты стали возможны благодаря масштабной оптимизации процессов, внедрению новых технологических решений и автоматизации ключевых операций. При росте выручки Почта России остается под давлением внеоперационных факторов, таких как внешние санкционные ограничения и стоимость обслуживания долга на фоне роста ключевой ставки ЦБ РФ. Проценты к уплате по кредитам в 2024 г. выросли до 16,7 млрд руб. Чистый убыток Почты России в 2024 г. составил 20,6 млрд руб. «Несмотря на все существующие вызовы Почта России стабильно гарантирует обеспечение жителей страны надёжными почтовыми услугами. Этот приоритет останется и в будущем: наша задача — предоставлять каждому гражданину доступ к необходимым сервисам. Сегодня компания проходит период значительной трансформации, включающей в себя как цифровизацию множества процессов, так и обновление клиентских предложений во всех сегментах деятельности, а также повышение привлекательности работы в Почте. Мы последовательно проводим реформы управленческой модели, чтобы уменьшить число сотрудников в офисах и сосредоточить больше внимания на тех, кто является основой нашей компании, — сотрудниках отделений и других производственных подразделений», — отмечает генеральный директор АО «Почта России» Михаил Волков. Почта России продолжает нести высокую социальную нагрузку, обеспечивая гарантированную работу 38 000 отделений на всей территории страны. По поручению Президента России Владимира Путина компания продолжает программу ремонта сельских почтовых отделений: за последние три года обновлено более 3200 почтовых отделений, расположенных в сельских и удалённых территориях. В 2024 г. Почта модернизировала по этой программе более 750 отделений. В прошлом году Почта России приняла около 350 000 бесплатных посылок для военнослужащих в зону проведения СВО. Также компания доставила более 600 000 бесплатных отправлений жителей Курской и Белгородской областей.